Nosso Centro operacional possui a mais alta tecnologia em termos de central de monitoramento 24 horas. Nossos equipamentos são de ultima geração, e ficam ligados 24 horas por dia, 7 dias após semana. Possuímos ainda um esquema de no-break “baterias”, para que na falta de energia o sistema de monitoramento continue ligado, garantindo assim total segurança e proteção dos nossos clientes.
Como funciona o monitoramento 24 horas:
Após a instalação do sistema de segurança, seja alarme, câmeras ou cerca elétrica, nossos técnicos realizam os devidos testes para um perfeito alinhamento do sistema de segurança com a nossa central de monitoramento. Após esse alinhamento nossa equipe operacional passa todas as orientações ao cliente com relação à utilização dos equipamentos instalados, para perfeita utilização dos mesmos.
Ao receber uma mensagem de alarme em nosso sistema de monitoramento o operador tomará providências para tratar esse evento. Caso for um alarme, por exemplo, enviaremos uma patrulha móvel para averiguação do local, após essa averiguação o patrulheiro entrará em contato com a central de monitoramento para que o operador tome as devidas providencias. Se for um alarme após armar o sistema, o monitor liga para o usuário e se certifica de que foi um alarme acidental, podendo inclusive solicitar a Senha Verbal caso desconfie de algo.